投げ銭利用規約 | ヴァンパイアップル

Support Terms 任意支援について

サイト運営を応援する投げ銭機能のご利用条件についてまとめています。

この規約は、VampiApple – Music Videos（以下「当サイト」といいます。）において提供予定の投げ銭機能について定めるものです。公開前に、実際の決済方式、問い合わせ先、運営者情報に合わせて調整してください。

投げ銭は、当サイトおよびVampiAppleの活動、サイト運営、コンテンツ制作、保守改善等を応援するための、利用者による任意の資金協力です。

投げ銭に対する返礼品、限定コンテンツ、メッセージ掲載、個別対応その他の対価はありません。投げ銭の有無または金額によって、当サイトの閲覧可否、掲載内容、対応内容に差を設けるものではありません。

投げ銭の決済には、Stripeが提供する決済サービスを利用します。利用者は、決済時に表示されるStripeの画面、規約、プライバシーポリシーその他の条件に従うものとします。

投げ銭の金額は、決済ページに表示される金額または利用者が入力した金額とします。決済確定前に、金額、支払方法、メールアドレス等を十分に確認してください。

投げ銭は、返礼なしの任意支援という性質上、決済完了後のキャンセルまたは返金には原則として応じられません。

ただし、二重決済、明らかな誤決済、不正利用の疑い、その他当サイトが必要と判断した場合は、確認のうえ返金対応を行うことがあります。返金を希望する場合は、決済日時、金額、決済時のメールアドレス、事情を添えて、決済日から TODO: 例 7日以内 にお問い合わせください。

Stripe、カード会社、金融機関等の仕様により、返金の反映までに時間がかかる場合があります。また、決済手数料、為替、カード会社の処理等により、返金額または反映時期が利用者の想定と異なる場合があります。

未成年者が投げ銭を行う場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用してください。未成年者による利用について、法定代理人から申し出があった場合、当サイトは事情を確認のうえ、必要な対応を検討します。

利用者は、投げ銭機能の利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

投げ銭に関連して取得する個人情報および決済情報の取扱いは、当サイトのプライバシーポリシーおよびStripeのプライバシーポリシーに従います。

当サイトは、投げ銭機能の内容、決済方法、受付金額、受付期間等を、予告なく変更または停止する場合があります。

当サイトは、投げ銭機能の提供にあたり、合理的な範囲で安定した運用に努めます。ただし、通信障害、決済事業者の障害、第三者による不正行為、天災地変その他当サイトの責めに帰すことができない事由により利用者に損害が生じた場合、当サイトは責任を負いかねます。

投げ銭、返金、決済トラブルに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

当サイトは、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で告知します。